Conditions générales de vente

Nous invitons les clients qui se sont connectés à notre page d’achat d’ateliers de loisirs créatifs à lire attentivement les conditions générales de vente ci-après, avant de procéder à toute commande effective de produits figurant sur ce site internet. L’acquisition d’un produit à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente.

Art.1 | Les produits

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La boutique e-commerce  C si simple vous permet de vous inscrire en ligne à un atelier proposé dans les domaines de la couture, la création florale ou la pâtisserie pour ensuite venir participer à la session en présentiel à la date et à l’heure mentionnée dans les détails de l’évènement. Les ateliers sont destinés à des personnes désireuses d’acquérir ou de perfectionner des connaissances dans les domaines précités et ne sont pas des cours à l’issue desquels vous obtiendrez une certification. Les contenus des ateliers sont clairement expliqués et illustrés de photos se rapportant au thème de l’événement. Ces images sont publiées à titre d’exemples afin de vous donner une idée du contenu du cours. Vos réalisations ne seront pas forcements identiques aux photos d’illustration du site. Les matériaux utilisés pour les cours pourront changer sans préavis selon leur disponibilité. Notamment, les variétés de fleurs pour la création florale, les produits frais pour la pâtisserie et les motifs et textures des tissus pour la couture.

Art.2 | Conditions de participation aux cours

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Ages

Les cours de couture et de création florale sont dispensés aux adultes (à partir de 16 ans). Les cours de pâtisserie sont dispensés aux enfants par tranche d’âge (de 7 à 10 ans, de 11 à 13 ans, et de 13 à 15 ans) Il n’est pas possible de participer à un atelier si l’âge ne correspond pas à ceci indiqué pour l’événement. Pour les anniversaires d’enfants, étant donné qu’il s’agit de vos invités les âges peuvent être mélangés. Nous ne prenons pas en charge les enfants en dessous de 7 ans.

Présence à l’atelier

Les ateliers sont réservés et payés en ligne, puis suivis en présentiel selon les détails mentionnés dans l’évènement. Si vous ne vous présentez pas à l’atelier celui-ci ne vous sera pas remboursé.

Un remboursement ne sera envisageable qu’avec un certificat médical. Dans la période que nous vivons, si vous suspectez une infection Covid, vous serez remboursé sur présentation d’un test positif .

Un mail de rappel vous sera envoyé la veille de votre cours.

Art.3 | Inscriptions

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Les inscriptions se font exclusivement en ligne sauf pour les anniversaires d’enfants.

Vous pouvez vous inscrire à un atelier jusqu’au dernier moment, tant qu’il reste des places disponibles. Les ateliers de couture sont complets à partir de 6 personnes, les ateliers de créations florales sont complets à partir de 8 personnes, et les ateliers de pâtisserie sont complets à partir de 8 enfants. En période de restrictions sanitaire liée au Covid, C si simple se réserve le droit de modifier le nombre de participants aux cours pour être en conformité avec les directives du conseil fédéral. Si le cours que vous souhaitez suivre est complet n’hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions en planifier un nouveau auquel vous pourrez participer en priorité.

Ateliers de pâtisserie pour enfants

Selon le type d’allergie alimentaire,  C si simple se réserve le droit de ne pas valider l’inscription. La signature d’ une décharge sera demandée au responsable légal de l’enfant, au moment de l’inscription, pour que C si simple soit dégagé de toutes responsabilités en cas d’allergie alimentaire. Pour les anniversaire une décharge pour chaque participant est nécessaire.

Art.4 |Exactitude des données

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Afin que nous puissions respecter nos engagements nous vous demandons de remplir les champs obligatoires de la commande avec soin et exactitude. Si les données ne sont pas correctes nous ne seront pas en mesure de valider votre inscription. Nous vous demandons également d’être extrêmement vigilant quant aux allergies alimentaires des enfants lors de l’inscription. 

Art.5 | Prix et payement

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Le tarif de l’atelier est clairement indiqué dans le détail de l’évènement. Afin que l’inscription soit validée, il doit être réglé dans son intégralité. Le montant est affiché TTC.

Le tarif indiqué comprend la prestation du suivi de l’atelier, de l’espace agencé mis à disposition pour la réalisation des travaux et des conseils de la personne qui le dispense. Il ne comprend pas le matériel nécessaire à la réalisation de l’ouvrage sauf si l’évènement mentionne « Kit de travail compris ». Vous pouvez apporter vos propres tissus et articles de mercerie ou choisir du matériel sur place, qui sera payable uniquement en espèce ou par twint. (Les cartes de crédit et de débit  ne sont pas acceptées pour l’achat de matériel sur place)

Les achats effectués sur le e-commerce C si simple  sont uniquement acceptées via  la plate-forme de paiement sécurisée Stripe. Le site propose un règlement en Francs suisses.

Les ateliers pour les anniversaires doivent être payés dans leur intégralité avant l’évènement, sans quoi ils seront annulés.

Art.6 | Assurances

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Toute personne qui s’inscrit à un atelier s’engage à avoir souscrit préalablement une assurance accident qui la couvrira en cas d’accident lors du dit ateliers. C si simple ne prend pas en charge les frais liés à un accident durant un cours.

Si un dommage est causé par un participant lors d’un atelier, son assurance RC sera sollicité pour couvrir les frais encourus pour la réparation du préjudice.

Art.7 | Garanties

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Nous utilisons des produits de qualité dans le cadre de nos ateliers, que ce soit pour la fleur fraiche, pour les produits alimentaires, ou pour les tissus.

Nos ateliers sont préparés et dispensés à un petit nombre de personnes pour que nous puissions suivre attentivement chaque élève et d’atteindre l’objectif fixé par le cours dans le temps imparti.

Art.8 | Annulation

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Une inscription peut être annulée 48h00 avant la date de l’atelier. Pour cela le client doit nous avertir par téléphone au 0041 79 892 27 14 ou sur cc@csisimple.ch. Si ce délai n’est pas respecté, l’annulation de l’inscription ne sera pas prise en compte et l’atelier ne sera pas remboursé.

Si le délai n’est pas respecté et qu’il s’agit d’un empêchement médical, nous demandons un certificat médical pour le remboursement.

Si vous suspectez être porteur du virus du Covid, nous vous demandons de vous faire tester afin que nous puissions vous rembourser. Sans présentation du résultat du test positif vous ne serez pas remboursé.

Art.9 | Force majeur

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Si l’animateur de l’atelier C si simple se trouvait dans l’impossibilité d’assurer un cours, il se réserve le droit de se faire remplacer

Si l’animateur de l’atelier C si simple se trouvait dans l’impossibilité d’ assurer un cours, vous serez informé par téléphone et  remboursé intégralement.

En période de restrictions sanitaires liées au Covid, C si simple se réserve le droit d’annuler des ateliers planifiés pour être en conformité avec la réglementation de la confédération. Si vous étiez déjà inscrits aux dits ateliers, une nouvelle date vous sera proposée.

Art.10 | Bons Cadeaux

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Si l’on vous a offert un bon cadeau, celui-ci est valable pour tous nos cours (en respectant votre niveau si le cours demande certaines connaissances de base).

Ce bon n’est en aucun cas remboursable en espèce.

Si vous annulez votre inscription, dans un délai de 48h avant l’atelier, un avoir valable sur un autre cours vous sera fait. Si vous ne respectez pas le délai d’annulation, l’atelier sera malheureusement perdu.

Art.11 | Confidentialité

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Toutes les données saisies dans le système de commande sont confidentielles. Elles seront uniquement utilisées pour votre inscription et ne seront en aucun cas dévoilés à des tiers pour l’envoi de publicité par d’autres sociétés. Nous nous réservons le droit de vous envoyer de temps en temps des communications sur l’évolution de nos activités. Vous avez bien entendu la possibilité de supprimer l’envoi de ces avis.

Art 12. Animaux domestiques

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Nous sommes au regret de vous informer que votre animal ne peut vous accompagner pendant que vous assistez à un atelier C si simple (sauf les chiens pour personnes mal voyantes) Ceci dans le souci de préserver le calme et l’hygiène dans les locaux.

Art 13. Vidéo surveillance

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Les locaux de C si simple sont à usage collectif et fréquentés par un grand nombre de personnes. Afin d’assurer la sécurité, un système de surveillance vidéo est installé dans l’accueil de C si simple. La direction de C si simple accorde une attention particulière au respect de la sphère privée et s’engage à exercer cette surveillance dans le respect strict de la protection des données.

Art 14. Consentement sur le droit d’image

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A des fins publicitaires, des photos et des vidéos sont prises lors des ateliers C si simple. Si vous ne souhaitez pas que votre visage ou celui de votre enfant ne figure sur ces images, nous vous prions de nous le communiquez. Si vous remarquez une photo avec votre visage et que vous souhaitez la supprimer, prenez contact avec nous et nous le ferons immédiatement.

Art.12 | For juridique

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La Société à responsabilité limitées  C si simple SARL respecte le droit suisse et l’applique dans le cadre de son activité. Le for juridique est à Genève.

Art.13 | Propriété intellectuelle

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Tous les visuels, photos, textes, commentaires reproduits sur le site et le e-commerce font l’objet de droits d’auteur et de droits de propriété intellectuelle pour le monde entier. Toute reproduction totale ou partielle du site est donc strictement interdite.

Art.14 | Service de vente

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Nous sommes à votre disposition hors congés et jours fériés, du Lundi au Vendredi de 10h00 à 17h00. N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez un complément d’information par email  cc@csisimple.ch ou sur notre page de contact https://csisimple.ch/contact/.